У Менській міськраді запрацював «розумний» кол-центр
Відтепер отримати інформацію про адміністративні послуги, дізнатися графік роботи ЦНАПу або записатися на прийом можна за єдиним телефонним номером. Про запуск нової системи інформує Менська міська рада.
Для отримання довідки варто телефонувати: 0 (462) 73-02-35.
Система працює у режимі голосового меню. На дзвінки відповідають 10 операторів. Натиснувши відповідну кнопку, мешканці громади можуть:
– дізнатися режим роботи ЦНАПу;
– отримати консультацію щодо переліку документів для найпоширеніших послуг;
– дізнатися про вартість послуг та терміни їх виконання;
– зв’язатися з фахівцями профільних відділів;
– записатися на прийом.
Джерело: Менська міська рада –
«Менщина» / «Місцеві медіа»
Поділитися у соцмережах
Завантажити ще...